公式HPより
「botトークはどこで買える」と検索している方へ、最適な情報をお届けします。
botトークは公式サイトとAmazonで購入可能ですが、ユーザーレビューや使い勝手の面から、Amazonでの購入を強くおすすめします。
本記事では、botトークの基本的な使い方から、ケースの重要性、ユーザーからの口コミ、そしてデメリットや不具合について詳しく解説します。
botトークが届かない、音声が聞こえないなどの問題点や、それに対する解決策も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
・botトークの購入にはAmazonがオススメな理由
・botトークにはケースが必需品であること
・botトークの使い方や一般的なデメリット、不具合について
・楽天市場、他ECサイトでは取り扱いなし
・端末本体にはケースが必需品
端末はAmazonで購入がオススメ
現在（執筆時点）、botトーク端末は公式とAmazonで取り扱いがあります。
botトークを購入する場合、Amazonを利用することをお勧めします。なぜなら、Amazonではユーザーレビューを読むことができ、実際に製品を使用した人々の声を直接確認できるからです。
これは、製品の実際の性能や使用感を理解するのに非常に役立ちます。また、Amazonは返品や交換が容易であり、何か問題が発生した場合にも安心です。これらのサービスは、特に初めて製品を購入する人にとって重要なポイントです。
| 公式HP | ¥ 4,800円（税込5280円） | |
 amazon |
¥ 5,280（税込） |
amazonでの購入はこちらから
楽天市場、他ECサイトでは取り扱いなし
現在、botトーク端末は楽天市場や他の多くのECサイトでの取り扱いがありません。
端末本体にはケースが必需品
botトークを安全に長持ちさせるためには、ケースの使用が非常に重要です。
ケースは、落下や衝撃からデバイスを保護し、機器の寿命を延ばす役割を果たします。
さらに、ケースは日常の使用中にbotトークが汚れやキズから守るため、見た目を新品同様に保つのに役立ちます。初めてbotトークを購入する方は、デバイスを保護するためにも、同時に適切なケースを選ぶことをお勧めします。
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公式HPより
botトークどこで買える？購入前に知っておくべきこと
・製品仕様
・使い方ガイド
・デメリットは何か？
・一般的な不具合
・口コミ、レビューをチェック
・購入時の注意点
・botトークどこで買える？Amazonがオススメを総括
製品仕様
| 商品名 | BoT トーク（ボットトーク） |
| 大きさ / 重さ | 50 ✕ 50 ✕ 21 [mm] / 50 [g] |
| 色 | マットホワイト |
| バッテリ | リチウムイオン電池 1400mAh |
| 充電頻度【GPS プラン】 | バッテリー優先モード（最短3分間隔）1度の充電で、2週間～1ヶ月強 / 頻度優先モード（最短1.5分間隔）1度の充電で、1週間～3週間強 |
| 充電頻度【GPS＆トーク プラン】 | バッテリー優先モード（最短3分間隔）1度の充電で、1週間～2週間強 / 頻度優先モード（最短1.5分間隔）1度の充電で、4日～1週間強 |
| 充電時間 | 3時間〜4時間 |
| 耐久性 | 生活防水、防塵、耐衝撃 |
| 充電端子 | USB-C（USB Type-C） |
| 通信方式 / 通信可能エリア | LTE−M / ドコモLTEエリア |
| 測位方式 | GNSS（GPS / みちびき QZSS / BeiDou / Galileo / SBAS）、アシストGPS（A-GPS）、クラウド測位（WiFi / 携帯基地局）、モーションAI（加速度 / ジャイロ） |
| 保存環境 | 温度：-10℃～50℃、湿度：10%～90％RH（結露・凍結しないこと） |
| 使用環境 | 温度：5℃～35℃、湿度：20%～80%RH（結露しないこと） |
| 付属品 | なし（USB-C ケーブルは付属しません） |
| 製造国 | MADE IN TOKYO |
使い方ガイド
公式 スタートガイド サポートセンターより引用
準備するもの4つ
☑BoT 端末
☑スマートフォン
☑クレジットカード
☑充電用のUSBケーブル （USB Type-C）
BoTご利用開始までの流れ
1.アプリをダウンロードする
スマートフォンアプリは こちらから、ダウンロードしてください。
※ アプリは最新バージョンをお使いください。
2.ログインしよう
ホーム画面 ＞「見守りをはじめましょう」＞「ログインする」＞ BoTアカウント（ご登録のメールアドレス）とパスワードでログインしてください。
アプリバージョンVer 2.7.15以前の場合、上記と表示が異なります。アプリをアップデートの上、お試しください。
●新規ユーザー登録がこれからの方
ホーム画面 ＞「見守りをはじめましょう」＞「アカウントを作成する」＞「新規ユーザー登録はこちらから」＞メールアドレスを入力して送信してください。
ご入力いただいたメールアドレスに、ご招待メールが送信されますので、ユーザーアカウントの登録を完了してください。
ご購入手続きいただく際、アカウントの登録が必須となっておりますため、BoT shopからBoTを購入したユーザーは、アカウントご登録済みです。
すでに、ご登録済みの方は、アカウントの作成をする必要はありません。 詳しくは こちら
・BoTを使ったことがある方 など
3.スマホとBoTをつなごう
- ホーム画面を下へスクロールし「＋」を押す
- 「お手元の BoT とスマホをつなぐ」を押す
- 対象のBoTの側面に印字されている BoT ID（英数字）をカメラにおさめるか、手入力する
- BoT ID が正しく表示されていることを確認し、「この BoT をみまもる」を押す
アプリバージョンVer 2.7.15以前の場合、上記と表示が異なります。アプリをアップデートの上、お試しください。
※必ず、ご契約者様（オーナー）が一番初めに「スマホとBoTをつなぐ」の設定を行っていただきますようお願いいたします。
BoT IDの場所
4.支払いはクレジットカードのみ
登録済みの方は不要です。スマホとBoTをつなぐをした後、クレジットカードの登録画面が表示される場合は、画面にしたがい、クレジットカードの登録を行って下さい。
5.BoTの充電を忘れずに
BoTトークまたは、GPS BoTをUSB Type-Cケーブルで充電してください。位置情報が取得できると現在地が表示されます。現在地が表示されない場合は、BoTを外へお持ち歩きください。
スマホとBoTをつなぐ・充電の両方が完了しますと、BoTを利用するためのSIMの開通処理が行われます。SIM開通処理が完了すると、位置情報が確認できるようになり、利用開始ができます。
このSIMの開通処理には、時間がかかる場合があります。
また、22:00~翌AM9:00の間は、メンテナンスが行われるため、開通処理が実行されません。
botトークアプリの設定をしよう
botトークを使用する際には、専用アプリの設定が重要です。
アプリをダウンロード後、ユーザーはデバイスをアプリにリンクさせる必要があります。
これは、アプリ内で提供される指示に従ってQRコードをスキャンすることで簡単に行えます。
リンク後、アプリを通じて位置情報の追跡、安全エリアの設定、履歴の確認、メッセージの送受信などが可能になります。
これにより、ユーザーはどこからでもbotトークを効果的に管理できるようになり、子どもや高齢者の安全をより手軽に守ることができます。
デメリットは何か？
botトークは多くの利点を持つ製品ですが、いくつかのデメリットも存在します。
一つの問題点は、メッセージの送信にタイムラグがあることです。
これは、緊急時にリアルタイムでのコミュニケーションを必要とする場合に不便を感じさせる可能性があります。また、botトークのGPS機能は高精度ですが、厳密にリアルタイムでないため、若干の位置情報の遅れが発生することがあります。
一般的な不具合
Q.BoT端末のトークの音なし・届かない、異音がする
お手数ですが、以下リセットをお試しいただけますでしょうか。
（リセット中はランプが青点滅します ）
【端末リセット方法】
1.充電ケーブルにつなぐ
2.ランプが光ることを確認
3.BoTトーク本体のボタン押したまま充電ケーブルを5回抜き差し
4.充電ランプが緑になるまで充電
5.外に持ち出す
その後、スマートフォン側から新しい音声を吹き込むまでは、本体に保存されている音声は無くなります。
※BoT端末本体に保存されている音声データが全て削除されます。
※アプリトーク画面には履歴は残ったままとなります。
※音声データが無い場合でも、BoTトーク本体のボタンを押されますと、音が鳴ります。
上記、お試しいただいても改善されない場合は、恐れ入りますが、サポートセンターまでお問い合わせください。
24時間以内に順次ご返信させていただきます。 調査が必要な場合は、ご案内に1〜2日ほどお時間をいただく場合もございますが、ご理解いただけますと幸いです。
（土日・祝日・年末年始・夏季休暇などを除く）
お電話でのお問い合わせ
24時間・365日、自動音声でお問い合わせを受け付けています！
お問い合わせへの回答は、ご登録のメールアドレスへ24時間以内にお送りさせていただきます。
サポート窓口の営業時間
24時間 / 365日
050-1807-2569
Q. なぜか位置情報が更新されません
以下の可能性が考えられます。
1.スリープモードに入っている
BoTは、揺れを感知して現在地を測位しますが、揺れを感知しない場合は、 現在地の移動がないものとして現在地の更新をお休みし、バッテリーを長持ちさせます。
※揺れを感知すると測位を再開します。
2.GPS電波・WiFi電波ともに取得できず、位置情報が予測できない
建物（学校内など）、車、バス、電車、地下などは、はGPS、WiFi電波を遮るため、WiFiを設置されていない建物内などの場合は、位置情報の予測が難しい場合がございます。
※精度は天候にも左右される場合がございます。
対策1「頻度優先モード」を利用し細かく位置情報を予測する
対策2「通知スポット」を校門側や玄関側へ移動し通知を受け取れるようにする
また、WiFiがある場合はWiFiに近づける、WiFiがない場合は窓側にBoTを置いて頂きますと、位置情報が更新される場合がございます。
3.新幹線・飛行機など、時速100km以上の移動があった場合
日常的な生活速度を越えて高速移動があった場合に（時速100km以上）、ノイズ除去機能がはたらく仕様となっており、現在地の更新がストップします。何時間かすると（最終更新地点から時速100km以下となったとき）、ノイズ除去機能が解除され、通常どおりお使いいただけます。将来は、ロックをかけない選択も可能なように修正を行う予定でございますが、現状につきましては、何卒ご了承いただけますと幸いです。（ロック時間は移動距離に応じてかわります）
4.機内モードに入っている場合
機内モードに設定されますと電波を発しない、受信しない状態となり、充電するまで見守りができません。充電をしていただきますと、機内モードが解除され、通常どおりお使いいただけます。
揺れを感知しないスリープモードにいる間に、バッテリー切れになると、充電の通知がこないままバッテリー切れ状態になる場合がございます
特にBoTトークは、LEDライトが光ったまま（未受信のトークがある状態）で長時間放置すると最短1-2日でバッテリーが切れてしまいます。休日の際には充電をこまめにご確認お願いします。
以下、端末のリセットをお試しください。
1.充電ケーブルにつなぐ
2.ランプが光ることを確認
3.充電ケーブルを5回抜き差し
4.充電ランプが緑になるまで充電
5.外に持ち出す
Q.メールがまったく届きません。どうしたらいいですか？
メールが受信できない場合、以下をご確認ください。
1.メールアドレスに間違いがないかご確認ください。
2.迷惑メールフォルダーをご確認ください。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分け・削除されている可能性がございます。
上記を確認しても、メールが受信できていない場合
以下の各リンクを参考に「bsize.com」を受信できるよう、ドメイン受信設定をお願いします。
特に3大キャリア(au、docomo、ソフトバンク）の方は、設定することをおすすめします。
・au
・docomo
・ソフトバンク
上記、確認事項をチェックしても、メールが届かない場合には大変お手数をおかけいたしますが、メールにてお問い合わせいただけますようお願いいたします。
Q. 不正なリクエストとなります。
現在、アプリより内部的にログアウトしている状態の可能性がございます。以下の手順にて再ログインをお試しください。
1. アプリ内左上「三」印を押す
2. アプリ内左上「＋」を押す
3. ログアウトを押す
4. アプリ内＞画面左上［三］印を押す
5.「ログインする」より、ご登録のメールアドレスとパスワードで再ログイン
※パスワードをお忘れの場合は、「 Q. パスワードを忘れました 」よりパスワードを再設定してください。
botトークを使用する際に遭遇する一般的な不具合には、いくつかの典型的な問題があります。
これらの問題に対処するためには、定期的なソフトウェア更新が推奨され、ユーザーサポートに連絡することも有効です。
口コミ、レビューをチェック
オリコン顧客満足度ランキング口コミより引用
気になる点
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30代／女性 -
GPSの地点登録の範囲が広いので、近くに2点登録したい場所が存在する際、登録ができない。1箇所で2箇所網羅している形でしか登録できない。
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40代／女性 -
利用当初は電波が不安定でとんでもない位置を示して不安になったことが何度かありました。現在も更新が遅かったり、正確ではなかったりします。
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40代／女性
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まだ当分は使用するつもりだが、必要なくなった時の解約方法や手続き等が分かりにくい。購入時も問い合わせも全てオンラインなので少し不便。
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50代／男性 -
精度が今一つ。修正をしても、それを反映させるシステムが無いと思われる。困りごとの質問に答えが無い。一時休止などの選択が無い。
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50代／女性 -
バッテリーが一週間もたない。充電が面倒。遠足など１日動いてるとすぐ充電が無くなって、帰る時間が知りたいのに、途中で電池切れ。
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40代／女性
-
メッセージをこちらから送ったときに、音が鳴らないので、子どもが気づかないことがある。位置情報が更新されないことがある。
多くのユーザーは、その使いやすさと便利な機能に高い評価を与えていますが、一部のユーザーからはバッテリーの持ちや接続の不具合に関する指摘も見られます。具体的には、メッセージの送受信の遅延やGPS位置情報の若干の不正確さが挙げられることがあります。
これらのレビューを事前にチェックすることで、製品の実際の性能や利用者の満足度を把握し、購入の判断材料とすることができます。
購入時の注意点
botトークを購入する際には、いくつかの重要な注意点があります。まず、対応する通信エリアとデバイスの互換性を確認することが重要です。また、購入前にはデバイスが提供する機能すべてについて理解し、それが自分のニーズに合っているかを評価する必要があります。
さらに、保証期間やアフターサービスについても確認し、万が一の故障や問題に備えておくことが賢明です。最後に、正規販売ルートを通じて購入することで、偽物や不正な商品を避けることができます。これらの点を検討し、満足のいく購入を心掛けましょう。
botトークどこで買える？Amazonがオススメを総括
記事のポイントをまとめます。
良い点
料金が良心的でありがたい。中学生になり、行動範囲が広がり、学校の下校時間も日によって違うこともあり、そんな時は持たせていて良かったと思う。
自宅の場所がズレていた時にサポートセンターに問い合わせた際、対応が丁寧でとてもスムーズでした。信頼でき安心して利用できることに繋がった。
思っていた以上に精度がよく、位置情報がわかりやすい。家族での旅行先など土地勘がないところでもマップ上のストリートビューが見られるのも安心。
子供の居る位置が分かるので、小学生になり１人行動が多くなる時期に安心感がある。出発、到着のメッセージが来るのがわかりやすくて嬉しい。
声が送れる。子供でも使い方がわかりやすい。設定すると、登録した地点を出発すると通知がくるので安心。見守りに複数人設定できる。精度がよい。
主に学校の登下校の際に使用しているが、下校時は通学路の途中まで毎日迎えに行っているので、子どもの現在地をある程度把握できる点が良い。
行動経路がわかる。こどもの位置がわかりやすい。こどもが携帯を忘れても、これをずっとカバンに入れているので居場所が確認てきる。
追加料金なしで現在の居場所を把握できる。本体が小さいのでランドセルにつけても邪魔にならない。複数人の見守り設定ができる。
学校の到着、出発を教えてくれるのはとても良い機能で安心する。電池の残量も分かり、またもうすぐ無くなることも教えてくれる。
子供が無事に学校に到着出来たかがわかるし、帰りも大体の居場所がわかるので、お迎えに行く場合、時間がよみやすくて便利です。
機能がシンプルなので子供がイタズラに触ったり見せびらかしたりすることもないので学校に持ち込みやすい。GPSの精度がいい。
トークができるのが1番良かった。急遽お迎えに行く時や、子供の方からも体調不良や帰宅途中何かあった時に連絡できる点。
バッテリーの持ちも良く充電は1週間に1回でよいですし、精度もなかなか良いので今後も使用し続けたいと思います。